هام جداً (قرارات مكافحة فايروس كورونا)
هام جداً (قرارات مكافحة فايروس كورونا)
  • في ظل القرارات الهامة من حكومتنا الرشيدة والتي يجب علينا التقيد وتحديث بعض الاجراءات:
  1. خيارات الشحن والتوصيل متوفرة وتعتمد على المعلومات التوضيحيه لكل خيار بالاضافة لأي تعليمات تصدر من الجهات المختصة.
  2. يتم توصيل الطلبات خلال فترة السماح من الجهات المختصة.
  3. لسلامتكم. تغلف جميع الطلبات بعلب قبل توصيلها.
  4. شركات الشحن: نعمل مع المعتمدة من قبل هيئة الاتصالات والمعلومات.
  5. تعتمد مدة التوصيل حسب الشركة الناقلة والقرارات الصادرة من الجهات المختصة.
  6. يحق للعميل الغاء الطلب قبل شحن الطلبات (قبل وصول رسالة مكتمل للعميل) ويتم استعادة الأموال المدفوعة له كاملة.
  7. في حال قام العميل بإلغاء طلبه بعد شحن طلبه وعدم استلامه للطلب لايتم الالغاء الا بعد ارجاع الطلب من شركة الشحن لمقرنا علماً بأن رسوم الشحن والتوصيل (ذهاب وعودة) غير مسترده.
  8. الفروع لا تقبل عمليات الاسترجاع والاستبدال للمشتريات من المتجر. مع استمرار خدمة الضمان في كل الفروع حسب سياسة ضمان وكلاء المنتجات.
  9. جميع التعليمات من 1 الى 9 تلغي مايتعارض معها من اي تعليمات سابقة.

تحديث مستمر 26 ابريل 2020م